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客戶(hù)概述
山石網(wǎng)科是中國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全行業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)廠商，并于2019 年 9 月登陸科創(chuàng)板。公司自成立以來(lái)一直專(zhuān)注于網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域前沿技術(shù)的創(chuàng)新，提供包括邊界安全、云安全、數(shù)據(jù)安全、內(nèi)網(wǎng)安全在內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品及服務(wù)，致力于為用戶(hù)提供全方位、更智能、零打擾的網(wǎng)絡(luò)安全解決方案。山石網(wǎng)科為金融、政府、運(yùn)營(yíng)商、互聯(lián)網(wǎng)、教育、醫(yī)療衛(wèi)生等行業(yè)累計(jì)超過(guò)20,000+家用戶(hù)提供高效、穩(wěn)定的安全防護(hù)。山石網(wǎng)科在蘇州、北京和美國(guó)硅谷均設(shè)有研發(fā)中心，業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋了中國(guó)、美洲、歐洲、東南亞、中東等50多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
山石網(wǎng)科在網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域的全方位防護(hù)能力和市場(chǎng)成績(jī)，被國(guó)內(nèi)外多家第三方機(jī)構(gòu)認(rèn)可——山石網(wǎng)科已經(jīng)連續(xù)八年獲得國(guó)際權(quán)威分析機(jī)構(gòu)Gartner《網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)成熟度曲線報(bào)告》推薦，連續(xù)七年入選Gartner“網(wǎng)絡(luò)防火墻類(lèi)魔力象限”，連續(xù)六年被Gartner評(píng)選為“亞太區(qū)企業(yè)級(jí)防火墻全球性廠商”，連續(xù)三年入選Gartner的IDPS（入侵檢測(cè)和防御系統(tǒng)）市場(chǎng)指南&魔力象限，連續(xù)兩年成為中國(guó)唯一入選Gartner《NDR全球市場(chǎng)指南》（《NTA全球市場(chǎng)指南》）的網(wǎng)絡(luò)安全廠商。
業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)
山石網(wǎng)科以“為用戶(hù)提供全方位的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)”為己任，憑借雄厚的技術(shù)積累和橫跨大洋兩岸的優(yōu)秀研發(fā)實(shí)力，在智能安全、內(nèi)網(wǎng)安全和云安全領(lǐng)域邁出了穩(wěn)健的步伐，為用戶(hù)提供全方位立體化安全產(chǎn)品及專(zhuān)業(yè)安全服務(wù)。作為一家具有國(guó)際視野的企業(yè)，為了滿(mǎn)足消費(fèi)者不斷變化的需求，山石網(wǎng)科深知企業(yè)想要持續(xù)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就需要強(qiáng)化公司的數(shù)字化能力，讓數(shù)字化成為公司的轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要途徑和手段。只有以市場(chǎng)為導(dǎo)向，緊密連接客戶(hù)實(shí)現(xiàn)更好的客戶(hù)洞察，并基于此進(jìn)行運(yùn)營(yíng)和管理的優(yōu)化提升，最終通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和渠道伙伴的賦能及提升客戶(hù)滿(mǎn)意度是山石網(wǎng)科未來(lái)發(fā)展的核心方向。
方案要點(diǎn)
#客戶(hù)精細(xì)化管理
●通過(guò)對(duì)信息收集與數(shù)據(jù)整合形成統(tǒng)一的客戶(hù)360°視圖；
●通過(guò)多維度客戶(hù)分級(jí)管理，區(qū)分高價(jià)值客戶(hù)，并進(jìn)行定制化營(yíng)銷(xiāo)。
#市場(chǎng)、銷(xiāo)售、交付、服務(wù)一體化管理
●市場(chǎng)活動(dòng)閉環(huán)管理：讓市場(chǎng)活動(dòng)管理體系化，并能評(píng)估市場(chǎng)活動(dòng)產(chǎn)出和效益，以持續(xù)改進(jìn)；
●銷(xiāo)售過(guò)程智能管理：需靈活設(shè)定不同的商機(jī)決策流程及各個(gè)階段的關(guān)鍵跟進(jìn)任務(wù)，智能化指導(dǎo)各個(gè)業(yè)務(wù)員跟進(jìn)銷(xiāo)售過(guò)程；
●項(xiàng)目交付效能提升：通過(guò)流程拉通和數(shù)據(jù)集成，提高項(xiàng)目交付效率和閉環(huán)管理能力。
#賦能銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)/渠道伙伴
●通過(guò)系統(tǒng)數(shù)據(jù)洞察與分析，幫助銷(xiāo)售人員開(kāi)展相應(yīng)業(yè)務(wù)；
●通過(guò)目標(biāo)管理，讓銷(xiāo)售人員及時(shí)掌握目標(biāo)達(dá)成情況；
●通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售人員行為管理，分析銷(xiāo)售問(wèn)題，并開(kāi)展針對(duì)性的銷(xiāo)售輔導(dǎo)。
#營(yíng)銷(xiāo)決策/報(bào)表分析智能化
●圍繞客戶(hù)開(kāi)展的市場(chǎng)、銷(xiāo)售等工作數(shù)據(jù)進(jìn)行多維度分析；
●集成項(xiàng)目系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)等多系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)。
企業(yè)名稱(chēng)
山石網(wǎng)科
行業(yè)
現(xiàn)代服務(wù)
使用產(chǎn)品
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