邁入“十四五”之后,在碳達峰碳中和目標的支撐下,新能源迎來的全速發(fā)展的新周期,國家政策、地方規(guī)劃密集出臺,國有企業(yè)強勢加入,直接推動新能源產(chǎn)業(yè)迎來了新一輪發(fā)展機遇,隨之而來的,是更加激烈的突圍競爭。2023年,國內(nèi)市場的內(nèi)卷進一步加劇,出海將成為新能源企業(yè)持續(xù)向上的重要選擇。
然而海外市場帶來巨大機遇的同時,也帶來一系列挑戰(zhàn)。如何保證出海的企業(yè)符合當?shù)氐姆珊头ㄒ?guī),如何保證數(shù)據(jù)的信息安全,如何為分散的員工打造統(tǒng)一的賦能工具,如何滿足海外市場用戶快速變化的需求……都是新能源企業(yè)在出海過程中亟需解決的難題。
瑞泰信息深耕營銷服務數(shù)字化15年,已經(jīng)擁有了豐富出海經(jīng)驗,以及更貼合海外市場發(fā)展環(huán)境的產(chǎn)品能力,可以為身處不同地區(qū)市場、不同規(guī)模的新能源企業(yè)實現(xiàn)進一步增長提供助力。
瑞泰信息五大能力
助力新能源企業(yè)出海跑出“加速度”
安全合規(guī)
企業(yè)出海,“安全合規(guī)”是基礎(chǔ)也是必修課。隨著數(shù)字經(jīng)濟的高速發(fā)展,數(shù)據(jù)作為關(guān)鍵生產(chǎn)要素和重要的戰(zhàn)略資產(chǎn),備受各國政府的關(guān)注和重視。出于國家利益的考量,各國政府普遍加強了在數(shù)據(jù)安全和隱私合規(guī)領(lǐng)域的監(jiān)管和執(zhí)法力度,這無疑也給中國企業(yè)的出海征程帶來了更多挑戰(zhàn)和考驗。
瑞泰信息助力企業(yè)合規(guī)四步走
瑞泰信息可以幫助新能源出海企業(yè)去分析當?shù)氐暮弦?guī)政策,更大化滿足企業(yè)全球化業(yè)務拓展時各國的法律法規(guī)要求,讓企業(yè)對自己的數(shù)據(jù)資產(chǎn)完全可見,對自己的系統(tǒng)完全技術(shù)可控,對自己的運行狀態(tài)可審計,更能夠根據(jù)自己的業(yè)務發(fā)展階段和安全策略靈活構(gòu)建自己的系統(tǒng)、通過自動化工具實現(xiàn)定制化的安全能力,最終更好地幫助出海企業(yè)直面海外本地化的挑戰(zhàn),更大化的提升企業(yè)的出海效率。
營銷與服務一體化管理
在信息技術(shù)發(fā)展的時代中,企業(yè)需要以顧客需求為中心、與網(wǎng)絡中各成員高度協(xié)作、借助信息技術(shù)所帶來的快速響應能力以及低成本優(yōu)勢來制定解決方案,以滿足顧客日益增長和不斷變化的需求。面對變動速度更快的海外市場,更需要營銷與服務統(tǒng)一協(xié)作,快速適應全球市場的變化。
瑞泰信息支持多語言、多地域、多幣種、多場景模式,可以為企業(yè)落地從市場營銷、銷售、渠道、到服務的全球一體化管理,實現(xiàn)精細化業(yè)務管理流程、統(tǒng)計業(yè)務數(shù)據(jù),為企業(yè)帶來全球高效的業(yè)務協(xié)作體驗。同時,提供從咨詢、實施、培訓到專業(yè)運維和客戶成功的全流程服務,支持企業(yè)將國內(nèi)、國際業(yè)務融會貫通,統(tǒng)一的管理提升效能,助力新能源企業(yè)高速揚帆遠航。
跨文化管理
出海企業(yè)所要面對的不僅是復雜多變的國際經(jīng)濟環(huán)境,還有層次多樣、差異較大的文化環(huán)境。所以出海企業(yè)應重視企業(yè)內(nèi)部文化沖突,適時調(diào)整管理策略,制定合理的跨文化管理制度。
瑞泰信息結(jié)合了眾多專業(yè)項目的實施經(jīng)驗,形成了一套行之有效的項目管理實施方法論,能夠有效幫助企業(yè)成功實施CRM項目,開啟全球化業(yè)務拓展新模式,更好地迎接全球化帶來的機遇和挑戰(zhàn)。
瑞泰信息項目管理實施方法論
瑞泰信息項目管理實時方法論分為5個階段。每個階段都定義了詳細的關(guān)鍵任務,同時也保障系統(tǒng)順利上線的數(shù)據(jù)收集工作融入到項目工作的各個階段中,并對數(shù)據(jù)標準、數(shù)據(jù)收集的進度、數(shù)據(jù)的質(zhì)量進行有效的跟進和監(jiān)控,確保系統(tǒng)上線的時候,準備的數(shù)據(jù)都是齊備的、有效的、合規(guī)的。
靈活擴展
在當下變幻莫測的商業(yè)環(huán)境背景下,企業(yè)只有憑借快速、低成本,低風險地構(gòu)建滿足企業(yè)多元化需求的業(yè)務應用才能搶占先機,實現(xiàn)快速增長。
瑞泰信息業(yè)務流程架構(gòu)、技術(shù)架構(gòu)能夠規(guī)劃、設(shè)計、調(diào)整流程、調(diào)整表單、KPI、分析報表等,可以快速支持全球化響應業(yè)務需求;同時,營銷服務業(yè)務全過程無縫集成人工智能、大數(shù)據(jù)、社交化應用等,可以幫助企業(yè)全方位了解客戶,提升團隊效能,并更好的服務客戶。
豐富的客戶實踐
瑞泰信息在推動企業(yè)國際化落地方面擁有非常豐富的經(jīng)驗,在助力中國高端企業(yè)出海的案例上擁有海爾國際、小米國際、TCL電子、天馬微電子、宏發(fā)電聲、鷹普全球、隆基樂葉光伏、亞薩合萊全球、海格客車等諸多標桿案例,這些經(jīng)驗可以幫助客戶解決海外不同地區(qū)、不同行業(yè)、不同應用場景的業(yè)務管理需求。
以隆基股份為例,瑞泰信息提供了一套支持全球化、集團化、多產(chǎn)品架構(gòu)、多業(yè)務形態(tài)的端到端整合方案,幫助隆基股份實現(xiàn)了從營銷、銷售到售后服務的全流程營銷服務管理平臺,打通了內(nèi)外多套系統(tǒng),并且實現(xiàn)了對海外銷售及渠道各級經(jīng)銷商的賦能,靈活支撐全球范圍銷售和服務業(yè)務的規(guī)模擴張。