每個(gè)人都是消費(fèi)者,如此龐大的消費(fèi)品行業(yè)吸引著眾多企業(yè),分得“蛋糕”的同時(shí),也面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)與行業(yè)共同的挑戰(zhàn)。新零售時(shí)代的來(lái)臨更是加劇了零售企業(yè)面臨的壓力:信息不透明、協(xié)作效率低、業(yè)務(wù)增長(zhǎng)慢……無(wú)論是從消費(fèi)升級(jí)的需求側(cè),還是從結(jié)構(gòu)升級(jí)的供給側(cè),都需要資源在系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行有效整合,升級(jí)渠道管理,那么,消費(fèi)品行業(yè)渠道管理如何保證清晰明了,什么才是它的源頭“活水”?
Dynamics365
玩轉(zhuǎn)多維度價(jià)格、渠道促銷(xiāo)政策
若要在新零售時(shí)代如魚(yú)得水、克服行業(yè)挑戰(zhàn)、提升競(jìng)爭(zhēng)力,零售渠道數(shù)字化轉(zhuǎn)型是第一要?jiǎng)?wù)。
如今,零售企業(yè)普遍面臨價(jià)格和促銷(xiāo)政策靈活、訂單處理效率低且經(jīng)銷(xiāo)商無(wú)法跟蹤訂單處理進(jìn)度等問(wèn)題,Dynamics365針對(duì)性解決渠道管理痛點(diǎn),其多維度價(jià)格設(shè)定功能,可基于組織、渠道、客戶(hù)等多維度來(lái)設(shè)定價(jià)格;特價(jià)申請(qǐng),支持特價(jià)的申請(qǐng)和審批,并能設(shè)定特價(jià)的數(shù)量和時(shí)間限制;靈活的促銷(xiāo)政策,支持折扣、配贈(zèng)、滿(mǎn)減、返利等各種政策設(shè)定,下單時(shí)自動(dòng)匹配政策以帶出價(jià)格和贈(zèng)品。
在線下單跟蹤,提升體驗(yàn)和效率
Dynamics365配備的購(gòu)物車(chē)模式、批量導(dǎo)入模式、模糊查找模式等多種下單模式支持不同企業(yè)的多樣需求;下單時(shí)自動(dòng)檢查該經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品價(jià)格和促銷(xiāo)政策,并自動(dòng)匹配;下單后可全程跟蹤訂單審批、確認(rèn)、發(fā)貨等狀態(tài),以便經(jīng)銷(xiāo)商了解預(yù)計(jì)到貨時(shí)間。這些功能提高了經(jīng)銷(xiāo)商的工作效率及服務(wù)質(zhì)量,大大改善用戶(hù)體驗(yàn),為業(yè)務(wù)增長(zhǎng)奠定了良好基礎(chǔ)。
在線高效協(xié)作,提升團(tuán)隊(duì)效能
零售企業(yè)的銷(xiāo)售政策、線索商機(jī)協(xié)作、訂單賬務(wù)處理、返利計(jì)算等業(yè)務(wù)往往基于人工方式運(yùn)作,響應(yīng)慢、效率低,廠商無(wú)法提升人員能力和運(yùn)營(yíng)能力,以及及時(shí)的、針對(duì)性的銷(xiāo)售輔導(dǎo)以促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
Dynamics365靈活的移動(dòng)應(yīng)用,可直接使用APP,集成微信、釘釘和其它第三方移動(dòng)應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)層、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)、導(dǎo)購(gòu)員隨時(shí)隨地處理業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)訪問(wèn)、業(yè)務(wù)審批、業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)查詢(xún)與分析等工作;預(yù)警和提醒機(jī)制,可設(shè)定銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵跟進(jìn)事項(xiàng)或工作計(jì)劃,并進(jìn)行自動(dòng)提醒;將新技術(shù)融入,提供接口(名片掃描、語(yǔ)音識(shí)別等),提升銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)操作效率。
消費(fèi)升級(jí)、技術(shù)發(fā)展、管理轉(zhuǎn)型等因素的驅(qū)動(dòng),使零售渠道數(shù)字化成為消費(fèi)品行業(yè)得以長(zhǎng)足發(fā)展的源頭“活水”,而Dynamics365自身具備的全生命周期管理、在線高效協(xié)作、靈活促銷(xiāo)政策以及統(tǒng)一靈活的平臺(tái),更好地賦能了零售企業(yè)管理龐大的市場(chǎng)、銷(xiāo)售與導(dǎo)購(gòu)隊(duì)伍,提升用戶(hù)體驗(yàn),進(jìn)而促進(jìn)業(yè)務(wù)大幅增長(zhǎng),在新零售時(shí)代占據(jù)鰲頭!